Gebündelte Statistiken, nach Zeitplan zugestellt
Für Mitglieder der Gruppe stats erscheint ein dedizierter Bereich „Berichte" in der Agentennavigation. Hier können Agenten Berichte zusammenstellen, die eine oder mehrere bestehende Znuny-Statistiken kombinieren, eine oder mehrere Empfänger-E-Mail-Adressen angeben, einen individuellen Betreff und E-Mail-Text verfassen und ein Ausgabeformat wählen — CSV, Excel (XLSX) oder PDF. Jedem Bericht wird dann ein Wiederholungsintervall zugewiesen: manuell auf Abruf, täglich, wöchentlich, monatlich oder jährlich, mit einer konfigurierbaren Uhrzeit, die automatisch an die Zeitzone des Nutzers angepasst wird.
Vollständig automatisierte Ausführung
Der Znuny-Daemon prüft alle drei Minuten, ob Berichte fällig sind, und delegiert deren Ausführung an den Scheduler. Wenn der geplante Zeitpunkt eines Berichts erreicht ist, werden die Statistiken generiert, im gewählten Format als E-Mail-Anhänge verpackt und automatisch an alle konfigurierten Empfänger versendet. Die erzeugten Dateien werden zusätzlich im virtuellen Dateisystem von Znuny gespeichert, sodass sie auch nach dem Versand verfügbar bleiben. Berichte können außerdem jederzeit manuell über die Verwaltungsmaske ausgelöst werden, ohne auf den nächsten geplanten Lauf warten zu müssen.
Import, Export und Lebenszyklusverwaltung
Berichte können in YAML-Dateien exportiert und aus diesen importiert werden, was die Übertragung von Konfigurationen zwischen Znuny-Instanzen oder deren Versionsverwaltung vereinfacht. Die Verwaltungsmaske bietet eine vollständige Übersicht aller konfigurierten Berichte einschließlich ihrer letzten und nächsten geplanten Ausführungszeiten und unterstützt Bearbeitung, Kopieren und Löschen. Der Zugriff wird über den Znuny-Standardgruppenmechanismus gesteuert — die Gruppe stats — sodass dieselben Agenten, die Statistiken verwalten, auch deren automatisierten Versand konfigurieren können.