Consulting rund um Znuny

Verbessern Sie Ihr Verständnis von Znuny und den dazugehörigen Funktionen in unseren Workshops. Ob als Administrator oder Agent – unsere Workshops helfen Ihnen, Ihr Wissen zu erweitern.

Workshop Übersicht

Znuny Workshops für jede Situation

Hier finden sich unsere beliebtesten Workshop. Brauchen Sie einen inviduellen Workshop? Schreiben Sie uns!

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Evaluationsworkshop

Finden Sie heraus, ob Znuny das richtige Tool für Sie ist.

Sie sind unsicher, ob Znuny die passende Lösung für Ihr Unternehmen ist? In diesem Workshop helfen wir Ihnen dabei, fundiert und selbstbewusst zu entscheiden.

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Workshop for conceptual design

Entwurf einer Konfiguration für Ihre Anforderungen.

Sie wissen bereits, dass Znuny zu Ihrem Unternehmen passt – aber wie sollte es konfiguriert werden, damit es Ihre Prozesse optimal unterstützt? In diesem Workshop entwickeln wir gemeinsam das Konzept, das als Blaupause für Ihre zukünftige Lösung dient.

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Migration workshop

Unsere Erfahrung sorgt dafür, dass das Update von einer älteren ((OTRS)) Community Edition auf die neueste Version von Znuny LTS oder Znuny reibungslos und nahtlos verläuft.

Wir aktualisieren Znuny oder die ((OTRS)) Community Edition von jeder Version auf die jeweils aktuelle Version von Znuny LTS oder Znuny.

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Review workshop

Überprüfung und Anpassung der Konfiguration und der Workflows.

Wenn Znuny eingeführt ist und bereits längere Zeit im Einsatz ist, sollte die bisherige Nutzung analysiert und bewertet werden. Ihr Unternehmen entwickelt sich weiter – und damit auch die Anforderungen.

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