- Ziel
- Unsere Erfahrung sorgt dafür, dass das Update von einer älteren ((OTRS)) Community Edition auf die neueste Version von Znuny LTS oder Znuny reibungslos und nahtlos verläuft.
- Umfang
- Bis es reibungslos funktioniert
- Ort
- Online oder vor Ort
- Kosten
- ab $3190
- ab 3190 €
- ab 3740Fr
- ab 3190 €
Wir führen alle erforderlichen Schritte durch, um Ihre aktuelle Version auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren.
Bevor wir starten, prüfen wir Ihre bestehende Installation, um festzustellen, ob zusätzliche Arbeiten erforderlich sind, z. B. die Anpassung individueller Erweiterungen. Wir bündeln Konfigurationen, aktualisieren Add-ons und bereiten alles für das Upgrade vor.
Der nächste Schritt ist die Testmigration. Wann immer möglich, verwenden wir ein Backup Ihres Produktivsystems, um die erforderliche Downtime zu ermitteln und potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen. Nachdem Sie alles geprüft haben und einem Termin zugestimmt haben, führen wir im letzten Schritt die finale Migration durch.