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Kundenverwaltung

Für Prozesse ist es von entscheidender Bedeutung, über aktuelle und notwendige Informationen zu Ihrem Kunden zu verfügen.

Um kundenbezogene Informationen schnell darstellen und auswerten zu können,
bietet Znuny eine Vielzahl an Möglichkeiten:

Anzeige von Kundenbenutzer-Informationen
Anbindung verschiedener Quellen für Kundendaten (AD, Datenbanken, Webservices)
Spezielle Attribute für Kundenbenutzer
Automatische Übernahme von Kundenattributen an Ticketvorgänge
Kunden-Service/Informations-Center

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