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Kalenderbasierte Ticket-Erstellung

Direkt in den vorhandenen Terminkalender haben wir die Möglichkeit integriert geplante und auch wiederkehrende Tickets zu erzeugen. Erstellen Sie Ihre Kalendereinträge wie gewohnt und entscheiden Sie ob dazu ein neues Ticket angelegt werden soll. Zum Termin oder auch davor. Alle gewohnten Ticket-Attribute wie Queue, Status usw. können einzeln konfiguriert werden. Und wenn benötigt wird auch ein Prozessticket erzeugt.

Fragen Sie uns nach einer Teststellung.